Telefón: +421 910 990 030

+421 910 990 030

Email: evaskin@evaskin.sk

evaskin@evaskin.sk

Facebook Instagram
Rezervácia termínu

+421 910 990 030

evaskin@evaskin.sk

Facebook Instagram

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

  1. Všeobecné obchodné podmienky ver. 02/2025

Dátum vypracovania: 11.11. 2025
Dátum platnosti: 11.11. 2025

Obsah
Čl. I Definícia pojmov ………………………………………… 1
Čl. II Čerpanie akciových balíkov …………………….. 1
Čl. III Rezervácia termínu ………………………………… 1

Preambula

Prevádzkovateľ: Ing. Eva Borisová – EvaSkin,                                                                                                                                                                                                                                                          sídlo: Teslova 26, Bratislava-Ružinov ,                                                                                                                                                                                                                                            IČO:  53360982 ,                                                                                                                                                                                                                                                                                                          zapísaná v živnostenskom registri SR,                                                                                                                                                                                                                                                              email: evaskin@evaskin.sk                                                                                                                                                                                                                                                                                            tel.: +421 910 990 030                                                                                                                                                                                                                                                                                                 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti prevádzkovateľa a klientov / zákazníkov (ďalej len „klient“) pri poskytovaní služieb a predaji produktov prostredníctvom webovej stránky www.evaskin.sk a v prevádzke salónu.

Čl. I Definícia pojmov

Akciový balíček ošetrení (ďalej len „akcia“) je súbor 2 a viac ošetrení, ktoré EvaSkin poskytuje za cenu zvýhodnenú oproti jednotkovej cenníkovej cene za minimálne jedno z ošetrení zahrnutých v akcii.  Za „ošetrenie“ je považovaná konkrétna procedúra alebo jej opakovanie.
Klient/ka – fyzická osoba, ktorá prejavila záujem o poskytované služby,                                                                                                                                                                                                  Prevádzkovateľ – Ing. Eva Borisová – EvaSkin,                                                                                                                                                                                                                                                      Platobná brána – elektronický systém umožňujúci bezhotovostnú platbu za služby alebo produkty (napr. GoPay, Stripe, TatraPay)

Čl. II  Objednávky a rezervácie 

  1. Rezerváciu možno uskutočniť osobne, telefonicky alebo e-mailom.
  2. Pri online objednávke je zmluva uzavretá potvrdením objednávky zo strany prevádzkovateľa.
  3. EvaSkin má právo žiadať zálohu alebo platbu vopred cez platobnú bránu, prevodom na účet alebo v hotovosti..
  4. Klient môže rezerváciu bezplatne zrušiť najneskôr 1 pracovný deň pred termínom.
  5. Ak klient neoznámi zrušenie včas, zaplatená záloha sa použije ako rezervačný poplatok a nevzniká nárok na vrátenie platby

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         ČL.III Čerpanie akciových balíkov

  1. Platnosť akcie  je 12 mesiacov a začína plynúť odo dňa absolvovania prvého ošetrenia. Najneskorší termín absolvovania prvého ošetrenia je stanovený v podmienkach príslušnej akcie zverejnených na webovej stránke EvaSkin. 
  2. Celkovú sumu za akciu je potrebné uhradiť najneskôr v deň absolvovania prvého z ošetrení zahrnutých v objednanom akciovom balíčku.
  3. Nevyčerpané ošetrenia možno preniesť na inú osobu alebo využiť ako zápočet.
  4. Vrátenie finančných prostriedkov v prípade nevyčerpania  akcie nie je možné. 
 

Čl. IV Ceny a spôsob platby

  1. Ceny sú uvedené v eurách (EUR) a sú konečné. EvaSkin nie je platiteľom DPH.
  2. Možnosti platby:  hotovosť v prevádzke, platba kartou, online platba cez platobnú bránu (napr. GoPay / Stripe / TatraPay).
  3. Údaje o platobnej karte spracúva výhradne poskytovateľ platobnej brány; EvaSkin k nim nemá prístup.
  4. Faktúra alebo potvrdenie o platbe sa doručuje elektronicky na e-mail klienta.
 

Čl. V Odstúpenie od zmluvy

  1. Klient má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní od uzavretia objednávky, ak služba ešte nebola poskytnutá.
  2. Ak sa poskytovanie služby začalo pred uplynutím lehoty 14 dní so súhlasom klienta, právo na odstúpenie zaniká.
  3. Odstúpenie je možné písomne na e-mail evaskin@evaskin.sk
 

Čl. VI Reklamácie

  1. Klient má právo reklamovať poskytnutú službu alebo produkt do 30 dní od poskytnutia.
  2. Reklamácia sa podáva e-mailom alebo osobne v salóne; prevádzkovateľ ju vybaví do 30 dní.

  3. Ak je reklamácia uznaná, poskytne sa opakované ošetrenie, náhradný termín alebo vrátenie adekvátnej časti ceny.

Čl. VII Ochrana osobných údajov

  1. Správcom údajov je Ing. Eva Borisová – EvaSkin.
  2. Údaje klientov sa spracúvajú len v rozsahu potrebnom na rezerváciu, fakturáciu a poskytnutie služby.
  3. EvaSkin chráni osobné údaje v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR)
  4. Klient má právo na prístup, opravu, výmaz alebo obmedzenie spracovania údajov.

  5. Úplné zásady spracúvania osobných údajov sú zverejnené v samostatnom dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“.

Čl. VIII Záverečné ustanovenia

  1. Tieto VOP sú verejne dostupné na www.evaskin.sk.
  2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na ich aktualizáciu; nová verzia sa zverejní na webovej stránke.
  3. Právne vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky.
  4. V prípade sporu sa klient môže obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI) ako subjekt mimosúdneho riešenia sporov.

  5. Tieto VOP nadobúdajú platnosť dňom zverejnenia – 11. 11. 2025.

 
 Ing. Eva Borisová

EvaSkin, Teslova 26, Bratislava-Ružinov
evaskin@evaskin.sk | www.evaskin.sk